Оплата, возврат и кассовые чеки

Редакция от 19 мая 2026 года

1. Оплата услуг

Оплата консультаций производится по предварительной договорённости с исполнителем. Стоимость консультации указана на сайте в разделе «Стоимость» и может быть уточнена при записи.

2. Данные для чека

Для направления электронного кассового чека клиент до момента оплаты сообщает исполнителю номер телефона или адрес электронной почты. Эти данные используются для формирования и отправки чека в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 54-ФЗ.

3. Кассовый чек

При получении оплаты исполнитель формирует кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники. Электронный чек направляется на контакт, предоставленный клиентом до момента расчёта.

4. Перенос консультации

Консультацию можно перенести без потери оплаты, если предупредить исполнителя не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. Новое время согласуется сторонами дополнительно.

5. Возврат оплаты

Если консультация не была оказана по инициативе исполнителя, оплата возвращается клиенту полностью либо переносится на другое время по согласованию. Если клиент отменяет консультацию позднее чем за 24 часа, возможность возврата или переноса согласуется индивидуально.

6. Контакты по вопросам оплаты

Телефон: +7 923 554-23-70
Telegram: @elenar_psy